Домовой ИИ принимает заявки, отвечает на вопросы жильцов и уведомляет диспетчеров — автоматически, 24/7.
Звонки, бумажные журналы, потерянные заявки — привычная реальность, которую можно изменить.
Телефон занят — жилец ждёт, нервничает, оставляет негативный отзыв. Заявки теряются в записных книжках.
Excel, мессенджеры, бумага. Нет единой истории заявок, нет контроля исполнения, нет аналитики.
Авария в 3 часа ночи — жилец не знает куда писать. Бот принимает заявку и уведомляет дежурного мгновенно.
Полный цикл взаимодействия жильцов и управляющей компании без сторонних сервисов.
Агент на базе ИИ автоматически определяет тип обращения и направляет нужному диспетчеру.
Диспетчер получает заявку в личный чат сразу. Только нужный человек, только вовремя.
Взять в работу, закрыть, прокомментировать — через меню. Жилец может отслеживать статус онлайн.
Регистрация по ЖК, корпусу, подъезду и квартире. Диспетчер сразу знает откуда заявка.
Администратор / диспетчер рассылает объявления всем жильцам дома в один клик. Плановые работы, собрания, новости.
Бот выдаёт и классифицирует ссылки на чаты по правилам: общий чат ЖК — всем, корпус / подъезд — только своему корпусу / подъезду.
«Когда горячая вода?», «Куда платить?» — ИИ отвечает автоматически, не беспокоя диспетчера.
УК выдаёт код — житель вводит в боте и мгновенно получает доступ без ручного подтверждения.
Несколько ЖК и корпусов в одной системе. Регистрация дома занимает несколько нажатий.
Простая настройка без разработчиков и технических знаний.
Добавляете Домового в чаты жильцов. Бот сам подключит чат к УК после получения кода подтверждения.
Добавляете ЖК и корпуса, назначаете сотрудников. Всё через интуитовно понятнвый интерфейс, прямо в MAX.
Пишут боту в личку → выбирают Город / Район / ЖК, корпус, подъезд, квартиру. Или вы даёте код активации — и всё мгновенно.
Жилец пишет → ИИ классифицирует → диспетчер уведомлён → берёт в работу → жилец получает статус. Всё в MAX.
В основе — многоагентная архитектура на базе нейросети. Роутер определяет тип сообщения и передаёт специализированному агенту: приём заявок, FAQ, уведомления. Каждый агент знает контекст дома, жильца и историю.
ПопробоватьДомовой работает не только в личке. Добавьте его в чат подъезда, двора или всего дома — и он будет отвечать на обращения жильцов прямо там, стоит только написать @Домовой или упомянуть его в сообщении.
Выберите тариф по количеству домов. Чем дольше период — тем выгоднее.
Все тарифы включают: ИИ-ассистент 24/7 и техподдержку.
Мы готовим открытый API для интеграции Домового с популярными CRM-системами. Синхронизация заявок, жильцов и аналитики — прямо в ваш рабочий инструмент.
Настройка занимает один рабочий день. Доступна кастомизация под ваш бренд — white label.
Бот действует строго в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требования Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и жилищным законодательством РФ.